O PROCON estadual atende neste endereço somente os consumidores que não tem órgão de defesa do consumidor em sua cidade

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Agência de Notícias

Medida cautelar realizada pelos PROCONs é entregue à Oi

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A 1ª Reunião de Gestão do PROCON RS com os PROCONS MUNICIPAIS, ocorrida na sexta-feira (29) teve como principal pauta a medida cautelar que prevê punição à operadora de telefonia Oi, líder de reclamações no Estado. A ação foi protocolada e assinada pelos coordenadores dos órgãos presentes na reunião. A ação coletiva prevê a suspensão de 30 dias nas vendas de novas linhas fixas e móveis pela empresa em todo o território gaúcho e não cabe recurso...


Procons de todo o país manifestam-se pela ilegalidade do bloqueio da internet pelas operadoras

Procons de todo o país manifestam-se pela ilegalidade do bloqueio da internet pelas operadoras / Fotógrafo: Ascom

Em outubro do de 2014, as operadoras de telefonia celular anunciaram mudanças na forma de cobrança na prestação de serviços de acesso à internet quando do término da franquia contratada pelo consumidor, contrariando as ofertas pré-contratuais e ...


PROCONRS divulga lista de empresas mais reclamadas do Estado

PROCONRS divulga lista de empresas mais reclamadas do Estado / Fotógrafo: Divulgação Ascom

A telefonica OI liderou o ranking de empresas que mais geraram reclamações de consumidores no Estado em 2014, segundo balanço divulgado hoje (11) pelo PROCONRS, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e dos Direitos Humanos. Em segundo lugar está...



Fique Atento


Anvisa aprova novas advertências nas embalagens de derivados de tabaco

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De acordo com a nova norma aprovada pela ANVISA, as embalagens dos produtos fumígenos derivados do tabaco deverão trazer na embalagem as advertências sanitárias que ocupem 30% da parte inferior da face frontal, mantendo as fotos na face posterior.  A mensagem de advertência...


Encerram atividades das unidades móveis do PROCONRS e Defensoria Pública

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Desde o último dia 4 de maio o PROCONRS e a Defensoria Pública do Estado estiveram em atendimento em suas unidades móveis em frente ao Prédio 11 da PUCRS. Os ônibus tinham como objetivo descentralizar a prestação de serviços orientando consumidores...

 

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