O PROCON estadual atende neste endereço somente os consumidores que não tem órgão de defesa do consumidor em sua cidade

PROCON - RS
RUA 07 DE SETEMBRO, 723 - BAIRRO CENTRO
PORTO ALEGRE - RS - CEP: 90010-190
Fone: 51- 3287-6200 - Atendimento: Das 10hs às 16hs

Notícias

Procon RS, Procon Porto Alegre e Banco Central discutem abertura de novo canal de comunicação

 /

Em reunião nessa quarta-feira (19) representantes do Procon RS, Procon Porto Alegre e Banco Central discutiram ações ligadas a área de comunicação. Foram levantadas ideias para a criação de um canal de comunicação e orientação, bem como palestras informativas aos Procons/RS. 

“Temos uma resolução direta no sentido orientador para o consumidor, estamos aprimorando o contato com a fonte das resoluções bancárias para melhor informar e orientar o consumidor”, aponta a Diretora do Procon RS, Maria Elizabeth. 

Foi também sugerida a ideia de uma parceria com a ESDC, Escola Superior de Defesa do Consumidor, para trazer um curso relacionado a educação financeira para a população. A ideia da reunião foi ajustar as questões de comunicação interna. Assim, o Procon RS tem mais autonomia para dinamizar as relações entre consumidores e empresas bancárias.

©2009 - 2010 | PROCON RS | Todos os direitos reservados | Desenvolvido pela PROCERGS