Governo do Estado do Rio Grande do Sul
Secretaria de Justiça, Cidadania e Direitos Humanos
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Passo a passo do Bloqueio de Telemarketing

Cadastro no Não Me Perturbe

O Não Me Perturbe é um serviço que permite solicitar o bloqueio de ligações de telemarketing relacionadas a:
- Ofertas de serviços de telecomunicações das empresas participantes;
- Operações de empréstimo consignado e cartão de crédito consignado realizadas por instituições financeiras participantes.

O bloqueio passa a valer em até 30 dias corridos após a solicitação.

Importante
O bloqueio não se aplica a ligações destinadas a:
- Confirmação de dados cadastrais;
- Prevenção a fraudes;
- Cobranças;
- Retenção de solicitações de portabilidade, com ou sem oferta de refinanciamento.

Como se cadastrar
1. Acesse o site do Não Me Perturbe.

2. Clique em “Cadastrar” no menu superior.

3. Preencha:
- Nome;
- Sobrenome;
- CPF;
- E-mail.

4. Crie uma senha com no mínimo 8 caracteres, contendo:
- 1 letra maiúscula;
- 1 letra minúscula;
- 1 número;
- 1 caractere especial.

5. Você receberá um código de verificação por e-mail.

6. Informe o código recebido para confirmar o cadastro.

7. Faça login na plataforma.

8. Cadastre o número de telefone que deseja bloquear.

9. Selecione as empresas das quais não deseja receber ligações.

10. Confirme a solicitação.

Após a confirmação, o bloqueio será processado e entrará em vigor em até 30 dias corridos.

PROCON RS