Tipos de atendimento
O Procon RS oferece Dois tipos de atendimento:
Presencial: Rua Sete de Setembro, 723, Centro Histórico.
Eletrônico: https://www.procon.rs.gov.br/atendimento-ao-consumidor
O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira das 10h às 16h. O atendimento presencial fica condicionado à distribuição de senha até 15h30min. O prazo para resposta da demanda do atendimento eletrônico é de até 10 dias corridos.